Бизнес, как и мы с вами, хочет решать задачи. Я бы сказала, что вся мишура, какие-то ритуальные действия ушли в прошлое. Если задача оценки или развития связана с ЗАДАЧЕЙ, то это живая история.
Если мы говорим про формат, то это формат, когда проекты и запросы на «здесь и сейчас». Нужен хотя бы один результат, видимый через месяц-два-три, который можно пощупать, пока не изменилась ситуация, потому что мы все с вами живем в неопределенности. При этом, с учетом этих быстрых результатов и быстрых побед, все это должно быть нацелено на реализацию более долгосрочных целей. Но мы также понимаем, что долгосрочно планировать невозможно, поэтому предполагаем какую-то сценарную развилку, определенный сценарий. Какие нам понадобятся люди, какие от них потребуются компетенции, навыки? Как меняется стратегия, когда требования к руководителям становятся иными? И компании нужно понять, а есть ли ресурс в лице руководителей, сотрудников для реализации этого сценария, этой развилки.
Если определить одним-двумя словами, что хотят, как выглядят запросы [клиентов], то это «аудит команд». Это еще одна особенность, которую мы наблюдаем: нужен не столько аудит конкретного человека, сколько аудит команды как ценного ресурса для компании, ценного актива, при помощи которого реализуется тот или иной сценарий. И нужна выверка бизнес-сценария на жизнеспособность. Поэтому [перед нами] задачи: связь с целью, относительно быстрый и четкий результат, который помогает и поддерживает принятие управленческих решений.
Материалы по теме:
Автоматизация оценки: от простых запросов клиентов к сложным
Автоматизация оценки: от простых запросов клиентов к сложным
