В дополнение к решению HIPO по оценке потенциала для менеджеров среднего и высокого уровня мы создали новый инструмент, HIPO START, предназначенный для линейных сотрудников, в том числе — для массовых позиций. Целевая аудитория нового решения — это специалисты, главные специалисты, супервайзеры и младшие менеджеры. Решение подходит также и для «синих воротничков» и состоит из нескольких инструментов: личностный опросник «Призма», короткий мотивационный опросник и тест.
Наше новое решение уникально: таких решений, ориентированных конкретно на массовые позиции, пока нет. Сложность и амбициозность его разработки заключалась в том, что требовался короткий инструмент: чем ниже позиция, тем менее затратной должна быть оценка, в том числе с точки зрения времени прохождения. Так, «Призма» потребует не более 10−15 минут, мотивационный опросник — не более 10.
Дополнительно введенный в решение тест абстрактного мышления необходим для оценки обучаемости. Обучаемость всегда стоит во главе угла при решении задачи оценки потенциала: нельзя осваивать новые области и решать более сложные задачи, не обладая способностью качественно работать с информацией. Именно поэтому наши решения HIPO и HIPO START включают тесты.
Потенциал сотрудника в нашем понимании — это совокупность желания (мотивации) и ресурсов (необходимого поведения и способностей) для решения сложных задач. В HIPO START, как в нашем флагманском решении, главный результат оценки, в начале отчета — матрица «Поведение / Мотивация». В ней видно, в какой сегмент попадает участник оценки, итоговый результат отражает потенциал участника к решению более комплексных, более ответственных задач.
Далее отчет предлагает более подробные результаты: в блоке поведенческих индикаторов указаны значимые личностные факторы, которые обеспечивают ресурсы участника для работы с более сложными задачами, при внедрении изменений, разработке решений, управлении другими и т. д. Это важно знать для понимания возможностей сотрудника, о том, насколько он может быть успешен в ситуациях принятия решений по отношению к задачам или по отношению к другим сотрудникам.
В следующем блоке представлена мотивационная часть, где видно, что именно повышает энергию сотрудника. Как сказывается на его мотивации высокий уровень активности, как он относится к необходимости действовать автономно и независимо, насколько его мотивирует неопределенность. Все эти факторы и некоторые другие как раз отражают особенности работы на более высокой позиции.
Решение HIPO START можно применять для массовых линейных позиций, например, выбирая будущих управленцев из фармацевтов в аптеках или из младших продавцов в розничных магазинах.
