Исследование сообщества цифровых управленцев «я-ИТ-ы»
О сообществе «я-ИТ-ы»
Сообщество «я-ИТ-ы» появилось в 2012 году. Учредителями стали — Павел Клепинин, Алексей Родин, Денис Савенков и Михаил Иошин. Идея создания сообщества была в том, чтобы объединить директоров по ИТ для обмена опытом и повышения уровня зрелости информационных технологий в стране. Сейчас «я-ИТ-ы» присутствует во всех регионах, от Камчатки до Калининграда. Общая численность приближается к 1500. Ежегодно силами участников проводится более 100 мероприятий в год. За 2023 год вступило 364 человека.
Задача
В 2020 году из-за пандемии коронавируса исчезла возможность проводить живые клубные встречи, некоторые участники поставили под вопрос целесообразность членства в клубе, некоторые предпочли с головой окунуться в работу и ограничить контакты. Перед идейным вдохновителем клуба Павлом Клепининым встали новые вопросы. Зачем сотрудникам IT-отрасли и бизнесу вообще нужны профессиональные объединения? Как дальше успешно развивать взаимодействие нескольких сотен человек из разных регионов страны? Какие направления работы клуба сделать приоритетными?
Вторая тема, которая занимала основателя сообщества: как подобрать амбассадоров для многочисленных проектов? Кто сможет «выходить вовне» и обладает нужными качествами? Кто в братстве сможет комфортно проявить свои способности?
С помощью психометрических инструментов компании «Бизнес Психологи» руководители сообщества решили узнать, люди с какими характеристиками вступают в сообщество «я-ИТ-ы», чего ждут от участия в нем, каких общих активностей хотят.
Решение
Особенность сообщества «я-ИТ-ы» в том, что участники искренне заботятся о его «душе», профессиональное общение всегда идет только на равных и только в доверительной атмосфере. Резиденты Клуба придерживаются пяти общих ценностей:
  • Взаимовыручка
  • Проактивная жизненная позиция
  • Движение вперед, преодолевая препятствия
  • Честность и порядочность
  • Профессионализм
По наблюдениям кураторов сообщества, ценности являются важным компонентом вовлеченности, а также хорошо работающим инструментом и индикатором для принятия решения о нахождении в клубе или выходе из его рядов. Поэтому вовлеченность и мотивация участников сообщества (с учетом контекста, в котором они оказались в 2020 году) стали основными критериями в ходе исследования.
В 2021 году членам Клуба предложили пройти Мотивационный опросник, чтобы определить их стимулы к работе и выявить наиболее сильные драйверы. Результаты опросника показали:
  1. Материальное вознаграждение на первом месте у 83% респондентов.
  2. Интересная работа на втором месте (77%).
  3. Карьерный рост на третьем (71%).
Исследование мотивации продолжили в 2023 году, удалось увидеть влияние на мотивацию происходящих стрессовых событий. Материальное вознаграждение ушло с первого места. Стало меньше фокуса на активность ради активности, больше фокуса на получении признания, на получении/оказании социальной поддержки. Многие IT-директора действительно вступают в клуб за признанием в профессиональной среде и оценкой более опытных коллег.
Вторым этапом исследования клуба «я-ИТ-ы» в 2021 году стало прохождение Профессионального личностного опросника для изучения командных ролей, наиболее характерных для членов клуба. Исследование 2021 года показало: в сообществе «я-ИТ-ы» много «генераторов идей» – 62%. А людей, которые готовы работать и доделывать проекты до конца, «реализаторов», – всего 6%. Точно так же они действуют в рамках клуба: идей рождается много, но на стадиях реализации и завершения они буксуют. Зонами роста для многих IT-директоров-членов клуба «я-ИТ-ы» оказались роли контролера и реализатора, отвечающие за воплощение идеи и плана проекта в жизнь (характерны только для 2% опрошенных).
Результат
Результаты прохождения опросников были доступны каждому участнику исследования сразу после завершения самооценки: любой член клуба мог ознакомиться с данными отчетов и определить, что является мотиватором именно для него, какую роль в команде он на себя берет. Это была практически применимая польза от членства в клубе - люди посмотрели на себя самих, получили рекомендации по развитию.
Для более широкого понимания вопроса эксперты проанализировали данные по IT-управленцам из США и Европы (бенчмарк, исследование SHL и Gartner, 2019). Сильными сторонами IT-руководителей оказались лидерство, сетевое взаимодействие, творчество и предпринимательство. Их зоны роста частично совпали с данными исследования Клуба «я-ИТ-ы»:
  • Следование правилам (многим IT-специалистам не хватает умения действовать по регламентам собственных организаций).
  • Ориентация на клиента (многие IT-профи «горят» своей работой, но не всегда вникают в интересы бизнеса).
  • Убеждение (с аргументацией и обоснованием решений у многих тоже проблемы).
У резидентов клуба «я-ИТ-ы» были выявлены две дополнительные области развития:
  • Готовность говорить на одном языке (переводить с русского на русский для коллег и топ-менеджеров).
  • Руководство как регулярная практика (с этим лучше справляются руководители из Москвы и Петербурга, и они, как правило, менее командные).
Благодаря исследованию 2021 года руководство сообщества поставило перед собой цель: помогать IT-управленцам прокачивать выявленные зоны роста, потому что вступающие в ряды «я-ИТ-ы» искали помощи и советов. В 2023 году картина изменилась, больше участников готовы помогать новичкам.
Мотиватору «Соревнование» (49% в 2021 году) нашлось применение: после исследования появилась идея устроить соревнование между кластерами (сообщество разбито по регионам). Внутренние баллы этого рейтинга некоммерческие, участие бесплатное, никто из организаторов ничего не получает в денежном выражении. Но за баллы участники сражаются всерьез.
Удивительно, что с ростом численности сообщество «я-ИТ-ы» не теряет своей теплой ламповой атмосферы и продолжает притягивать «своих» людей.

Оставить заявку на получение демодоступа