Илья Сметанин

В 2014 году в Петербурге начало свою работу социальное агентство «Работа-i» — инициатива, цель которой — трудоустройство выпускников детских домов и молодых людей с ограниченными возможностями здоровья. На сегодняшний день, после 9 лет работы, 800 кандидатов «Работа-i» получили свой первый опыт трудоустройства, а 120 работодателей Северной столицы смогли стать участниками проекта, внедрив у себя технологию сопровождаемого трудоустройства для ребят с нестандартными стартовыми позициями.

Специалисты «Работа-i» оказывают поддержку молодым людям из социально незащищенных групп населения. Обязательным условием для участия в проекте является отсутствие у кандидата какого-либо профессионального опыта (не более 6 месяцев официального трудоустройства). Если кандидат работает без поддержки специалистов социального агентства более полугода, он перестает быть благополучателем проекта, но, если вновь обратится за помощью в «Работа-i», сможет воспользоваться услугой карьерного консультирования.

Кроме выпускников детских домов, социальное агентство помогает кандидатам с инвалидностью и выпускникам коррекционных школ. В Петербурге в таких школах обучаются около 5000 ребят, при этом инвалидность имеют и могут устроиться на работу по квоте только 50% учеников. У ребят, не имеющих инвалидности, нет пособия по инвалидности. «Работа-i» ищет крупные компании, которые возьмутся за реализацию совместных проектов для трудоустройства таких выпускников.

В вопросах трудоустройства особенных категорий граждан необходимо ориентироваться не только на их особенности, но и на требования рынка, условия вакансии. При этом процесс трудоустройства кандидата с ограниченными возможностями должен происходить в комфортном для него формате, чтобы он мог адаптироваться и удержаться на рабочем месте. Поэтому «Работа-i» в сотрудничестве с бизнесом создает временные позиции — с гибким графиком и обязательным участием наставника, зачастую с усеченным функционалом или с более длительным периодом адаптации сотрудника. Миссия социального агентства заключается в том, чтобы люди с инвалидностью работали в рынке, в обычных компаниях.

Рабочие места для кандидатов с ограниченными возможностями можно создавать постепенно, в разных подразделениях компании. Вакансии также могут быть разными: от оцифровки данных для Интернет-магазина до сборки компьютеров, от работы кассиром или сортировщиком до разборки электродеталей или административных позиций в офисе.

Ответственный бизнес — это организации, готовые предпринимать конкретные шаги, создавая вакансии для кандидатов с особенностями и оставаясь на связи в процессе их сопровождения. Чтобы разнообразить состав сотрудников, собственнику необходимо лично вовлекаться в процесс. Для людей с особенностями необходимо создать возможность трудоустройства — прежде всего, попав в их поле зрения.

Технология «Работа-i» выстроена таким образом, чтобы благополучатель самостоятельно связывался с центром трудоустройства, проявлял инициативу. На базе «Работа-i» много лет действует собственный центр подготовки кандидатов. Это небольшая внутренняя площадка, где ребята учатся клинингу, разбирают электродетали на компоненты, сортируют товар в рамках проекта «Крышечки доброты», изготавливают бахилы.

«Работа-i» оказывает поддержку работодателям, обучая наставников, организуя супервизии и т. д.

Для малого бизнеса ключевым шагом будет решение собственника, а затем достаточно обратиться в «Работа-i» или к партнерам проекта в регионах с просьбой помочь настроить процессы сопровождаемого трудоустройства. Законодательно установленная квота в 2−4% при желании может быть увеличена до 10% численности персонала. Для сравнения — в «Работа-i» сотрудники с инвалидностью составляют около 30% штата.

В крупной организации в первую очередь важно определить ответственных за реализацию проекта (поиск кандидатов, взаимодействие с наставниками и др.). Здесь возможны разные варианты, в том числе выделение специальной ставки. Внедрением проекта по трудоустройству кандидатов с инвалидностью может заниматься и менеджер по эффективности, когда в круг его обязанностей входит развитие потенциала каждого сотрудника и команд. Через показатели эффективности работы команды можно увидеть ее готовность к созданию новых возможностей для разных кандидатов с сохранением результативности подразделения на необходимом уровне.

В 2021 году вступила в действие статья 13.2 ФЗ «О занятости населения в РФ», которая вводит новые нормы квотирования для трудоустройства социально незащищенных групп населения (2−4% от численности персонала организации в зависимости от ее размера и территориального расположения). Законодательство предусматривает возможность закрытия квот по трудоустройству людей с инвалидностью, не принимая их в штат, а путем заключения соглашения с другой организацией. «Работа-i» — одна из пока немногих организаций в России, которая предлагает бизнесу сотрудничество как на безвозмездной основе (через финансирование программ партнерами и донорами), так и платно — в виде пожертвования или оплаты за оказанную услугу. При этом специалисты «Работа-i» отбирают только те компании, которые готовы давать кандидатам реальные задачи и сопровождение наставников.

В 2022 году услугами «Работа-i» воспользовались 534 человека. Больше половины кандидатов (311 человек) обратились за помощью впервые, каждый третий кандидат получил опыт работы в компаниях-партнерах (как в штате организаций, так и на условиях предоставления персонала).

Одно из любимых направлений сотрудничества «Работа i» с бизнесом — кратковременные стажировки в рамках городских событий. В Петербурге и других городах ежедневно организуются различные деловые, спортивные и развлекательные мероприятия, где регулярно требуется помощь волонтеров. Для стажеров это не только первый опыт работы, но и получение вознаграждения за свой труд (оплата отработанных часов — обязательное условие вывода ребят на кратковременную стажировку). Задачи разнообразны: помощь гостям мероприятия, уборка помещений, участие в организации кейтеринга, распространение информации и др. Такое сотрудничество очень важно и для распространения инклюзии в обществе: зачастую гости мероприятия не могут определить, что волонтеры — это люди с особенностями.

«Работа-i» активно запускает и программы корпоративного волонтерства. Форматы помощи могут быть разными: участие кандидатов в кратковременных стажировках, индивидуальное наставничество, проведение тренировочных собеседований под реальные вакансии, когда кандидат самостоятельно находит интересную вакансию и проходит путь до встречи волонтером-рекрутером, и др.

С 2022 года в разных регионах России Комитеты по труду и занятости населения предлагают услугу сопровождения людей с инвалидностью, независимо от их возраста, подготовки и опыта работы. 80% кандидатов — люди старше 45 лет, чаще всего с инвалидностью, имеющие профессиональный опыт, но оставшиеся без работы в данный момент. В рамках благотворительной программы «Работа-i» фонда «Рауль» за 3,5 месяца была оказана поддержка 89 кандидатам по проекту государственного социального заказа, из которых 26 человек были успешно трудоустроены. Благодаря применению технологии сопровождаемого трудоустройства, в сочетании с выводом кандидатов на временные и постоянные рабочие места, соискатели приступили к работе на позициях с разной степенью квалификации:

Специалисты «Работа-i» рекомендуют использовать этот список для трудоустройства людей с ограниченными возможностями, когда компания только приступает к решению этой задачи. Можно добавить «ассистент …» к любой из должностей, упростив функционал сотрудника, и тогда принять на работу человека с ограниченными возможностями будет легче. С этого можно начать, а дальше человек начнет расти.

В 2022 году 77% кандидатов «Работа-i» попали в возрастную категорию от 18 до 29 лет, из которых 52% имеют третью группу инвалидности. Самая широкая категория благополучателей — это люди с отклонениями в психоневрологии (41%), на втором и третьем месте — кандидаты с особенностями развития (21%) и инвалиды по слуху (16%); людей с инвалидностью по зрению 4%.