«В условиях кризиса сложно определить, какое поведение (например, какой тип лидерства) будет оптимальным, но зачастую компании охотно формулируют для себя то, с какими сложностями будут сталкиваться сотрудники на своей позиции», — комментирует Ирина Портнова, ведущий консультант.
«Использование оценки по вызовам помогает изучить и реальную деятельность сотрудника (например, с помощью интервью), и потенциал к решению тех или иных задач», — говорит Виктория Круглова, ведущий консультант.
«Даже обратную связь люди лучше воспринимают по вызовам, чем по компетенциям. Им понятнее, когда мы говорим про результат, про бизнес и задачи, про то, какие их риски, ограничения или, наоборот, сильные стороны с этим связаны», — добавляет Ирина Портнова.